politique de confidentialité

Chez Gomobee LTD., Loovasport, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations lorsque vous vous abonnez à notre service. En vous abonnant à notre service, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Veuillez la lire attentivement pour comprendre comment nous traitons vos informations.

Informations que nous collectons
Lorsque vous utilisez notre service, nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

a. Informations personnelles :

• Données d'abonnement : Lorsque vous vous abonnez à notre service, nous collectons votre numéro de téléphone portable et toute autre information de facturation nécessaire. Ces informations nous aident à traiter votre abonnement et à conserver des enregistrements précis.
• Vérification de l'âge : pour respecter les restrictions d'âge, nous pouvons collecter des informations pour nous assurer que vous avez plus de 18 ans ou que vous avez l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur si vous avez moins de 18 ans.

b. Informations techniques :

• Informations sur l'appareil et le réseau : lorsque vous accédez à notre portail, nous pouvons collecter des détails sur votre appareil, tels que votre adresse IP, le type de navigateur et les informations sur le réseau mobile.
• Données d'utilisation : nous suivons la façon dont vous utilisez notre service, y compris les activités de navigation, les interactions avec les pages et le contenu auquel vous accédez.

Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

• Fourniture et maintenance du service : Pour gérer votre abonnement, y compris son renouvellement automatique, sauf si vous choisissez de vous désabonner. Pour vous envoyer des alertes de renouvellement par SMS.
• Communication : Pour vous envoyer des mises à jour importantes concernant nos services, telles que les abonnements et les renouvellements. Pour répondre à vos commentaires ou demandes de renseignements envoyés via help@gomobee.xyz.
• Amélioration des services : analyser la manière dont les utilisateurs interagissent avec notre service afin que nous puissions améliorer la plateforme, y compris l'interface utilisateur, les offres de contenu et les performances globales.
• Conformité aux obligations légales : Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour nous conformer aux lois, réglementations et processus juridiques applicables.

Cookies et technologies de suivi
Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience sur notre portail. Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre appareil qui nous permettent de :

• Mémorisez vos préférences, telles que les paramètres de langue (le portail est en anglais).
• Suivez les modèles d’utilisation et améliorez les performances du service.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur, mais la désactivation des cookies peut affecter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités du service.

Partage et divulgation des données
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons les partager dans les cas suivants :

• Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes légales valides des autorités gouvernementales.

Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage de données n'est totalement sûre, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

Conservation de vos informations
Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique. Cela peut inclure la conservation de vos données pour respecter nos obligations légales, résoudre des litiges et faire respecter nos accords.

Confidentialité des enfants
Notre service est destiné aux utilisateurs âgés d'au moins 18 ans ou ayant obtenu le consentement de leurs parents. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté par inadvertance des données personnelles d'un enfant sans son consentement, nous prendrons les mesures nécessaires pour les supprimer.

Utilisation des données et frais
Veuillez noter que des frais de données standards peuvent s'appliquer lors de la navigation ou du téléchargement de contenu depuis notre portail si vous n'utilisez pas de forfait de données. Il est de votre responsabilité de gérer votre consommation de données en fonction de votre forfait mobile.

Transferts internationaux de données
Nous opérons à l'échelle mondiale et vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre. Nous veillons à ce que tout transfert de données soit conforme aux lois applicables en matière de confidentialité et à ce que vos données soient protégées par des mesures de protection adéquates.

Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter l'évolution de nos pratiques ou des exigences légales applicables. Nous vous informerons de toute modification importante par publication d'un avis sur notre portail ou par SMS. Votre utilisation continue du service après ces modifications vaut acceptation de la politique révisée.

Contactez-nous
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des commentaires concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de traitement des données, veuillez nous contacter à help@gomobee.xyz
En utilisant notre service, vous reconnaissez avoir lu et compris cette politique de confidentialité et acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles comme décrit ici.